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工程项目管理信息化建设研究

标签: 工程 项目 管理

     21世纪各种新的信息技术不断涌现,将先进的信息技术应用到工程项目管理中,可以大大提高工程项目的管理水平和质量,提高工程项目管理水平是摆在行业管理部门以及各企业面前的重大课题。我国工程项目数量逐渐增多,且各种政策条件限制的发展背景之下,已经逐渐导致项目管理过程中存在很多问题且不断增多,这里固然有经济大环境发展速度过快的原因,但也有管理模式单一、信息技术不够成熟、治理策略不够系统的原因,这些都使得企业在竞争中没有优势,无法达到所要达到的目标。其实除了不可抗力之外,其他的都应该是可控的。因此,利用现有的信息技术和数据提高管理效率,杜绝事故发生,解决我国工程项目信息管理中存在的问题,加快我国工程项目的信息化管理迫在眉睫。

1.工程项目管理中实现信息化的问题

1.1信息化水平还比较落后

       经过充分的调查,现阶段工程项目管理过程中存在很多问题。首先,工程人员复杂,信息化水平参差不齐,熟悉信息技术、掌握项目管理的人才极为缺乏。其次,数据收集难、不完整且存在错误,对现有的管理工作产生阻碍。此外,有些企业甚至还是全手工式管理,没有任何信息系统或者数据平台,这样不仅费时费力,还会存在各种问题,这些问题甚至根本无法追踪、不能及时解决,从而导致整个项目失败。

1.2缺乏对项目生命周期的信息化管理

       任何项目的各阶段管理都是紧密相连的,工程项目也不例外。从工程项目的立项到结束,在整个生命周期管理中,管理者可以利用信息管理系统来解决项目实施中遇到的各种问题。然而,在我国工程项目建设中,工程中的施工单位、设计单位和监理单位等是相互独立的,都在为自己负责的环节谋取利益,从而导致各单位之间和各个工程环节之间缺乏联系,各个项目管理者或负责人没有考虑到各个环节的各种因素,增加了项目风险,从而影响了项目的进度,同时也会导致项目失败。

1.3意识上的问题

       目前,大多数工程项目企业相关人员没有意识到项目管理信息化的重要性,没有做到防患于未然,片面认为信息化的建设只会增加企业经济负担,殊不知,信息化系统的建设对于企业而言,绝不是沉没成本,而是提高项目管理效率、保证项目质量、降低项目成本、积累信息资源、提高企业市场竞争力的重要武器。

2.工程项目信息化建设的意义

       项目管理的信息化管理对企业具有重要作用。例如,项目可以利用信息技术建立信息管理、沟通和数据共享平台。首先,通过信息技术平台实现对项目的高效管理,利用项目管理数据提供各种项目信息,实现项目的远程协调和控制。运用信息技术促进项目管理的重构,通过实施信息化管理项目,可以提高工作效率,减轻管理人员的力量。其次,利用信息技术和信息平台实现集约办公可以降低通信成本,利用信息资源可以及时获取新项目和新技术。

2.1便于项目整体管理

      工程项目是以工程建设为载体的项目,涉及到多个部门和多个专业的综合全面型管理,在项目实施中,每个项目都必须按预期的时间安排,在确保进度安排同时进行成本、质量、风险等的管理和控制。每个项目都有一定的风险发生,当出现问题或风险时,项目经理必须想办法解决,并需要额外的成本来处理风险,从而导致项目延误。为了确保项目有良好的绩效结果,项目经理必须计算计划值和实际的成本价值,保证项目达到既定财务目标。然而,如果没有利用信息技术来辅助解决这些问题,工程项目管理和规划将变得困难重重,在工程项目管理中,信息化建设可以说是至关重要的,有3个主要原因:①工程项目本质上依赖于信息,因为不仅要符合利益相关者的要求,而且要遵守法律框架。②建筑业竞争激烈。在这样的背景下,研究如何在竞争激烈的行业中实现项目成功,不仅可以不断改善团队财务业绩,而且可以改善可持续性问题。③在工程项目行业中,如何管理信息不仅关系到企业的决策,还关系到项目合同成功与否,比如客户来找我方,要求我方为他们的建筑项目做成本核算。我方必须知道法律规定的管制费用,所有这些信息不仅要安全,而且要能方便随时查阅,这样当客户来咨询时,才能做出客户比较满意的回答,从而获得投标的机会。

2.2促进沟通和业务开展,及时发现存在的问题

       在任何管理活动中都有沟通,当项目出现问题或者需要请求资源时,需要沟通,但是如果每次沟通都需要开会,那样将会浪费大量时间,造成不必要的人力资源浪费。信息化建设解决了沟通的问题,使得整个组织架构和人员信息都时时在线,成员之间可以随时进行沟通,确定存在的问题,使得问题能够及时得到解决,从而不影响项目进度。在工程项目管理中,会涉及到大量的各种审批业务,如果审批人正好在外出差,就可能会导致审批业务一直被搁置,从而影响到项目进度,信息化建设解决了业务在线的问题,审批人不受时间地点的限制,可以随时在线进行业务审批,如果没有及时审批,还会有催办短信等,这样对整个项目中各个活动节点起到极大的支持作用,各个节点都按期进行,那么整个项目进度也就能按预期的时间完成。


3.工程项目信息管理的对策

3.1整个项目生命周期实施信息化管理模式

      工程项目管理信息化建设,就是需要解决各个阶段管理中数据收集、整理难和分析难的问题,为决策提供数据支撑和依据,因此信息化管理模式在工程项目中的作用在各个环节都是不可替代的,这意味着信息化管理产生的各种资源是在整个工程项目管理中有效决策的依托工具。在统一的项目管理方法中,所有项目参与方都将继续使用其所需的项目信息,工程项目必须进行全周期信息化管理。传统数据收集整理、数据分析已经不适应信息化时代,如今项目中的各种数据考虑的是项目中所有参与者的整体信息,这些信息需要方便共享、可以追溯、有依有据、支持决策,并且将被广泛用于整个项目的通信和协作,引导内部协同作用实现外部收益,实现既定财务目标,促进项目成功。

3.2建立信息资源协作模式

一般而言,工程项目管理不是某个公司或者某个单位就可以单独完成的,需要多个部门的联合配合、共同协作才可以完成。投资方、承建方、监理等应当分别建立信息化项目管理模式,而且数据在合理范围内进行共享。项目管理的框架大致分为管理模式、管理组织、管理体系和管理职责。由于工程行业本身分支机构多,管理难度大,因此,利用先进的信息管理系统可以解决这一问题。首先,工程项目信息管理不仅可以更好地将各部门联系起来,而且可以实现工程信息的集成、分类和共享。其次,在项目信息管理过程中,建立工作任务分解和组织结构分解,两者之间形成映射,将责任落实到个人,激发组织成员的责任心。最后,还要不断完善现有企业的信息化管理,及时发现不正常事件,提醒管理者可能存在问题和风险,当项目出现异常时,以电子化调度方式把相关问题传递到相关部门、相关人员,并且确保接收指令人员能够迅速做出回复,形成闭环,从而保证提前采取措施调整后续环节任务,确保项目的成功。

4.3通过培训手段提高工作人员的信息化意识

       人是项目环节中的重要执行者,项目管理人员的素质直接决定着项目管理的效率和水平,因此,项目管理人员更是需要高素质的管理人员,如果管理人员都不懂信息化和项目管理,那么还何谈工程项目管理信息化的问题。此外,可以引进信息管理专业人才在公司进行信息化技术培训,提高项目成员的信息化能力,但前提保证培训是有效的,让每一位工作人员都能够理解、科学合理配置自己的工作、能够完成好自己的工作,规范作业。

3.4加强信息化项目管理应用

       项目基础设施不完善,不仅影响项目管理工作,也影响项目进度。为了保证项目管理信息化建设水平的不断提高和项目管理的正常运行,必须结合企业实际逐步加大投入,完善各项基础设施,企业应该从盈利能力的角度充分考虑基础设施投资,在企业预算时间内,将信息基础设施成本纳入成本核算,推进项目管理信息化建设和应用研究。利用各种信息系统、信息技术手段进行项目管理,不仅可以减少文档的使用和处理,大大降低了成员劳动强度,而且避免了数据错误或不一致所造成的后果,有效提高项目各阶段的数据一致性和准确性。

3.5持续更新和完善相关管理信息系统

       首先,要加强项目管理建设。工程企业要根据实际现状,更加重视建设项目信息管理系统中的重点难点工作,建立更加完善的机制,确保信息系统具有良好的应用效果。其次,在信息系统应用过程中,既要保证系统运行的稳定性、及时性,又要保证数据不断完善进系统(也就是必须充分利用起来)。有了数据,就需要对数据进行分析处理,科学预测,体现数据的价值。数据不仅仅用来展示,而是要经过加工处理发挥出它应有的作用,通过对这些数据的对比分析,可以清楚地知道那个环节出了问题,需要怎么处理,怎样进行资源调度和分配,让这些节点能够迅速恢复正常。最后,这些系统不能孤立存在,应该是相互贯通的,真正服务于工程项目管理,推动项目管理更加科学合理。同时,企业要不断进行创新,推动项目管理的进一步发展,确保项目信息管理系统能有效满足实际需求,不断将新的信息技术融入项目管理信息系统。

(1)数据支持,实现数据的录入、采集集成,为决策提供数据支撑。每个环节该有的数据,首先需要确定在哪个系统提供数据维护,谁来维护,明确相关任务。

(2)项目任务环节监控处理,能够看到有问题的环节,当前执行到哪个节点,哪个节点出问题,如果会影响到下一个节点,则需要确保上一节点对下一个节点影响能够降低到最低。如果会影响进度,则需要把时间抢回来,保障项目后续环节不受影响,保证项目正常实施。

(3)数据分析,通过对历来的大数据进行数据的提取处理,实现项目精细化分析统计,分析出哪些环节容易出问题,把这些问题分类、整理和预测,通过科学的建立数据模型,之后便可以通过模型带入新的数据,根据不同的业务场景进行模拟分析,从而预测未来的数据,便于提前做好计划。


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